Bezorging & Retour – SHOPPLUX

Bezorging

Bij SHOPPLUX doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verzendtijd

– Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 worden binnen 24 uur verzonden.
– De gemiddelde levertijd bedraagt 1–2 werkdagen binnen Nederland en België.
– Tijdens drukke periodes kan de levertijd iets afwijken.

Verzendkosten

– Nederland: €5,95 (gratis verzending vanaf €100)
– België: €6,99 (gratis verzending vanaf €100

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code zodat je je pakket gemakkelijk kunt volgen.

Ophalen & Same-Day Delivery

Bij SHOPPLUX bieden we ook de mogelijkheid om je bestelling op te halen of dezelfde dag te laten bezorgen.

Beschikbare locaties

Deze service is momenteel beschikbaar in:
– Haarlem
– Hoofddorp

Hoe werkt het?

Wil je gebruikmaken van ophalen of same-day delivery?
– Vermeld dit dan bij het plaatsen van je bestelling in het opmerkingenveld, of
– Stuur ons een e-mail op Shoppluxinfo@gmail.com om dit af te stemmen.

We nemen vervolgens contact met je op om een geschikt tijdstip af te spreken.

Retouren

Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem – bij SHOPPLUX kun je eenvoudig retourneren.

Retourtermijn

– Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
– Het product dient ongedragen, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking te zitten.

Hoe retourneer je?

1. Stuur een e-mail naar Shoppluxinfo@gmail.com (of ander adres) met je ordernummer en reden van retour.

2. Je ontvangt van ons verdere instructies en het retouradres.

3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het pakket terug.

4. Zodra we het retourpakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.

Retourkosten

– De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijv. verkeerd artikel verzonden).

Vragen?

Heb je een vraag over je bestelling, levering of retour?
Neem gerust contact op via Shoppluxinfo@gmail.com of via onze contactpagina. We helpen je graag verder!